|
Добрый день! Подскажите, где получить ключи от домофона? Один ключ можно получить бесплатно у Вашего консьержа. Ключ выдается на одну квартиру при наличии документа о праве собственности. Дополнительные ключи Вы можете приобрести в офисе ООО "Мега-Т" по адресу: г. Тула, Красноармейский пр., д.7, оф. 716, телефон (4872)25-20-71, 38-59-84. |
|
Предусмотрен ли в лифтах домов 7 и 8 погрузочно-разгрузочный режим? Если да, прошу описать принципы его работы. Пробовал на несколько секунд зажимать кнопку раскрытия дверей (<<|>>) - чаще всего этот режим активируется именно так - но ничего не произошло и двери закрылись в обычном режиме. В указанных домах установлено по два грузо-пассажирских лифта, кроме перевозки грузов они предусматривают функции перевозки пассажиров с ограниченными возможностями, а также функции пожарного лифта. Погрузочно-разгрузочный режим в данных лифтах не предусмотрен. |
|
Добрый день. При приемке квартиры в Парковом списали данные по счетчикам, но не внесли показания в журнал. В полученной квитанции за декабрь, значения в разы отличаются от тех, которые были на дату приемки квартиры (пока только отопление). Обратившись к застройщику, получили информацию, что для внесения показателей о счетчикам нужно обратиться в УК, так как все журналы переданы. Подскажите, пожалуйста, как можно внести показания и сделать перерасчет суммы за отопление? Спасибо. Добрый день! К сожалению, Вы не указали Ваши контактные данные. Для разрешения данного вопроса рекомендуем Вам обратиться по адресу электронной почты mail@uk-novostroy.ru или novostroy-tula@mail.ru или во вкладке "Обратная связь" на нашем сайте. В письме укажите Ваши ФИО, электронный адрес или телефон для связи, номер дома и квартиры, дату подписания акта приема-передачи, а также показания счетчика на дату приемки квартиры и, по возможности, на дату обращения. После проверки информации мы с Вами свяжемся! |
|
Здравствуйте. Когда и где можно забрать паспорта на счетчики для квартир по пр.Ленина 140, которые согласно п.2.6.7 договора управления с УК принадлежат собственникам? Добрый день! В настоящий момент паспорта счетчиков находятся у застройщика и будут переданы управляющей компании после проверки и сортировки. Паспорта электросчетчиков управляющая компания передаст поставщику электроэнергии (это является обязательным требованием АО "ТНС энерго Тула"), остальные паспорта можно будет получить на руки. О месте и времени выдачи паспортов сообщим на сайте и в объявлениях непосредственно в домах. |
|
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста давление холодной и горячей воды в этажных коллекторах по пр.Ленина 140 Добрый день! Давление холодной и горячей воды 8,5 атм. |
|
Здравствуйте. Доброго времени суток! Плата за содержание жилья и услуги консьержа начислена каждому собственнику с учетом даты подписания акта приема-передачи квартиры. Чтобы проверить правильность начисления платы за содержание жилья, умножьте площадь Вашей квартиры на тариф за содержание жилья, разделите на количество дней в месяце и умножьте на количество дней после подписания Вами акта приема-передачи, включая день подписания. Например, если акт подписан 12.01.2018, расчет выглядит следующим образом: (площадь х 19,44) / 31 х 20. Если начисления в полученной квитанции не соответствуют данной формуле, пришлите фото/скан квитанции на электронный адрес mail@uk-novostroy.ru. Тариф за услуги консьержей за полный месяц составляет 3,50 руб./кв.м. Так как консьерж начал работу с 12.01.2018, в квитанциях указан тариф 2,26 руб./кв.м. Кроме того, у собственников, подписавших акт приема-передачи позже 12.01.2018, плата за услуги консьержа также перерассчитана с учетом фактической даты принятия квартиры. |
|
Здравствуйте. Хотелось бы узнать причину отключения отопления в ЖК Парковый на прошлой неделе (1-2 февраля)? Добрый день! Причиной является отключение газоснабжения котельной из-за устранения АО "Газпром газораспределение Тула" аварии на магистральных газовых сетях по ул. Болдина. |
|
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. На 05.02.2018 нет квитанции за содержание жилья за январь 2018. В почтовом ящике только реклама. Дом по пр. Ленина 134, кв./скрыто/. Что делать в этом случае? Добрый день! Вы можете оплатить коммунальные услуги без квитанции в пунктах приема платежей АО "ИВЦ ЖКХ", назвав адрес и ФИО собственника. Чтобы узнать сумму начисленных Вам коммунальных платежей, Вы можете прислать запрос на электронный адрес mail@uk-novostroy.ru. Ближайшие пункты приема платежей: Тула, пр. Ленина, 145, м-н "Дикси" Тула, пр. Ленина, 112Б, ТЦ "Наш" Тула, ул. 9 Мая, м-н "Спар" |
|
Здравствуйте, возможно ли получить у вас документы: выписку из тех. паспорта (план этажа иэкспликацию), кадастровый паспорт по квартире по Болдина д.1к1. Сообщите пожалуйста на мой эл. адрес, номер квартиры если будет нужен, напишу) Добрый день! К сожалению, Вы не указали адрес электронной почты. Для ответа пришлите контакты на электронную почту mail@uk-novostroy.ru
|
|
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где в сети интернет размещены протоколы общих собраний собственников ЖК Парковый от 12.12.2017 и 20.01.2018, которые должны быть размещены в соответствии с Приказом Минстроя № 882/пр от 22.12.2014 форма 2.7 ( <*> Данные сведения раскрываются в случае участия в данных собраниях должностных лиц управляющих организаций, товариществ, кооперативов). Добрый день! К настоящему времени в домах ЖК Парковый было проведено только по одному общему собранию собственников с участием управляющей компании, протоколы размещены на страницах соответствующих домов в разделе "Сведения о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме". Для Вашего удобства приводим ссылки на оба протокола: |